Handelsbetingelser
Priser:
Alle priser pr. fl. er angivet i danske kroner incl. moms og alle gældende afgifter. Vi tager forbehold for prisfejl, trykfejl og udsolgte varer.
Der gives volume rabat ved større køb (med mindre andre rabatter allerede er opnået):
- Køb over 5.000 kr. gives 5% på hele købet.
- Køb over 7.500 kr. gives 7,5% på hele købet.
- Køb over 10.000 kr. gives 10% på hele købet.
Rabatten fratrækkes automatisk ved kassen.
Bestilling:
Vinbutikken.dk er en Internet baseret butik. Vi har ingen fysisk forretning. Derfor bruges webshoppen.
Betalingsbetingelse og betalingsmåder:
Ved bestilling fra webshoppen sendes ordrebekræftelse/faktura som venligst bedes forudbetales.
Der er 5 betalingsmåder:
- Konto overførsel
- Dankort
- Visakort
- Mastercard
- Mobile pay
Kontonummer ved betaling af Faktura: 9173 10918065
Fragtomkostninger for Danmark excl. Færøerne og Grønland:
Vi benytter GLS Pakke shop eller GLS Privat Levering.
Levering er gratis ved køb for minimum 2.000,- incl moms.
Fremsendelse:
Når din betaling er registreret sendes vinen med GLS eller afhentes selv.
Vi afsender varer flere gange ugentligt, så du bør altid have dine varer indenfor 1-3 dage.
Afhentning på en af vores lager adresse kan ske efter forudgående aftale.
Vores lager er placeret:
4000 Roskilde
Returnering/ombytning:
Skulle det utænkelige ske at du/I ikke er tilfreds med de købte vine, beder vi dig/Jer om rette henvendelse til os inden 30 dage fra levering.
Returvarer skal være uåbnede og i ubrudt topping samt original emballage. Venligst vedlæg kopi af fakturaen.
Når vi har modtaget varene retur fremsender vi en mail med beløbet der skal refunderes og fremsender pengene senest en uge efter. Beløbet der refunderes vil indeholde både udgiften til vin samt eventuelt transport fra Kunden til Vinbutikken.dk Aps.
Garanti/reklamation:
Vinbutikken.dk ApS yder i henhold til Købeloven to års reklamationsret. Reklamationsretten er begrænset til varens naturlige holdbarhed. Vi forudsætter at varen er opbevaret og i øvrigt blevet behandlet korrekt. Opleves der flasker med "prop" i mere end en ud af tolv flasker af samme vin købt ved samme ordre, accepteres dette af Vinbutikken.dk ApS som en reklamation. Vi vil foretage ombytning men dog ikke nødvendigvis til samme årgang. Er vinen udgået vil købsprisen blive tilbagebetalt. Reklamationsretten vedrørende vine med "prop" m.v. skal gøres gældende snarest muligt. Vinene skal uden ugrundet ophold fremsendes til Vinbutikken.dk ApS såfremt kunden ønsker ombytning. Kundens reklamationsret bortfalder i alle tilfælde to år efter leveringen.
Er flasker beskadiget ved leveringen skal dette angives på fragtbrevet. Umiddelbart efter leveringen skal kunden kontrollere at leverancen er korrekt i forhold til kvantum og ordren. Er dette ikke tilfældet skal kunden straks give skriftlig meddelelse til Vinbutikken.dk ApS.
